Hulp & Zorg in en om huis
Hieronder vind je instanties die jou kunnen helpen of adviseren wanneer je extra handen in huis nodig hebt of het thuis niet meer alleen redt.
De Vraagwijzer
is van de gemeente en hier kan je terecht met al je vragen over hulp en zorg aan huis en noodzakelijke aanpassingen in of bij je huis. Hier wordt uitgezocht of aanpassingen in huis onder de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) vallen en vergoed worden.
Inloop maandag tot/met vrijdag van 9:00 u. tot 12:00 u.
Adres Looiershof 1
3024 CZ Rotterdam
Tel 14010
Afspraak via 14010 of via het contactformulier op de website:
https://www.rotterdam.nl/loket/vraag-over-zorg-of-hulp/
De VraagApp
VraagApp is 24/7 bereikbaar en vragen worden snel beantwoord. Ze monden dus niet uit in stress of grote problemen. Vragenstellers typen (of spreken) hun vraag in op hun telefoon en vrijwilligers krijgen de vraag op hun scherm. De eerste vrijwilliger die zin, tijd en de kennis heeft pakt de vraag op. VraagApp zorgt dat kwetsbare burgers meer zelfstandig kunnen.
www.vraagapp.nl
(vul in groepscode: 010)
Wijkconciërge
Rob Kok werkt zowel voor de gemeente als voor Woonbron. Je kunt hem bellen met allerlei vragen over je huis als je dit bij Woonbron huurt, maar ook met vragen over de buurt. hij regelt de Helpende Handen van Pameijer, als bewoners kleine klussen hebben in of om hun woning.
Adres Havenstraat 106
Telefoon 06 30098182
Mail rkok@woonbron.nl
Pameijer
handige mensen met een beperking helpen voor een kleine vergoeding bij klussen in de wijk
Klus en Werk van Pameijer
Voor de wat grotere klussen
Helpende Handen
kleine klussen, licht tuinonderhoud, hond uitlaten…
Adres Dirck Hoffstraat 37
3024 VB Rotterdam
Tel 010 4763280
Mail frontoffice@pameijer.nl
Website www.pameijer.nl
Hulp rondom Inkomen & Schulden
Hieronder vind je instanties en spreekuren voor advies en hulp bij schulden en problemen rondom je inkomen of met formulieren.
De Vraagwijzer
is van de gemeente en hier kan je terecht met al je vragen over je financiële situatie, je inkomen en/of schulden, belastingen etc.
Inloop maandag tot/met vrijdag van 9:00 u. tot 12:00 u.
Adres Looiershof 1
3024 CZ Rotterdam
Tel 14010
Afspraak via 14010 of via het contactformulier op de website:
https://www.rotterdam.nl/loket/vraag-over-zorg-of-hulp/
Wijktrefpunt
is een klein buurthuisje in de wijk en heeft een spreekuur waar je binnen kan lopen met al je vragen en dus ook vragen over inkomen en schulden en hulp bij het invullen van formulieren.
Oostkousdijk 14
Sociaal beheerder: Gill Taytelbaum
06 54954223
email: gtaytelbaum@wmoradar.nl
Inloop spreekuur Dinsdagen van 12:00 u tot 13:30 u.
Buurtcoach Josette van Splunter:
06 27625966
jvsplunter@wmoradar.nl
Bij WMO-Radar is een speciale afdeling voor financiële ondersteuning.
Wmo radar
doet erg veel in de wijk voor bewoners. Voor meer informatie kan je Josette van Splunter, de buurtcoach raadplegen of naar het wijktrefpunt komen, maar je kunt ook kijken op onze website: www.wmoradar.nl
Werktijden maandag tot/met donderdag van 9:00/18:00
Tel 06 27625966
Mail jvsplunter@wmoradar.nl
Hulp bij invullen van formulieren
kun je ook krijgen bij De Brandaris. Daar helpen vrijwilligers uit de wijk iedereen die een vraag heeft. Zij verwijzen soms door naar het spreekuur in het Wijktrefpunt of naar de Vraagwijzer.
Donderdagen van 9:00 u. tot 12:00 u.
Adres Coloniastraat 25
Hulp uit een fonds
Soms kan je financiële hulp krijgen uit een fonds of van bijzondere bijstand. Bij het Wijktrefpunt kunnen ze je daarmee verder helpen.
Adres 1e IJzerstraat 63
Inloop spreekuur Dinsdagen van 12:00 u tot 13:30 u.
Gezondheid, verslaving, psychische nood
Hieronder vind je informatie over instanties waar je heen kan gaan wanneer je gezondheidsproblemen hebt of hulp zoekt bij verslaving of psychische problemen. Als je je ziek voelt, ga je naar de huisarts. Op Coolhaveneiland is geen huisartsenpraktijk. Daarvoor moet je naar de omliggende wijken van Delfshaven.
CJG, gezondheid en opvoeding van je baby, kind of puber
Heb je vragen over de gezondheid, de ontwikkeling van je kind of opvoedingsvragen?
Voor kinderen en jeugd tot 18 jaar, kan je het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) bellen of inschakelen.
Adres Achterhaven 9
Telefoon 088 2010000
Mail info@centrumvoorjeugdengezin.nl
maandag tot/met vrijdag van 8:30 u. tot 17:00 u.
ANTES verslavingszorg
kan je bellen als je vragen hebt of informatie wilt over verslavingsproblemen van jezelf of je naasten.
Heb je een vraag over aanmelden, bel: 088 – 358 50 50
Crisisdienst Antes (24 uur per dag, 7 dagen per week) op nummer 088-358 1500.
Acute hulp bij verslaving en psychiatrie Als er sprake is van een crisissituatie en directe hulp nodig is op het gebied van psychiatrie en verslaving, kun je contact opnemen met de Crisisdienst Antes (24 uur per dag, 7 dagen per week) op nummer 088-358 1500
De Vraagwijzer
is van de gemeente en hier kan je terecht met al je vragen. Wanneer je vraag ingewikkeld is of niet door één instantie kan worden opgepakt, ga dan naar de Vraagwijzer, dan word je in contact gebracht met iemand van het Wijkteam Delfshaven
Looiershof 1
Inloop: maandag tot/met vrijdag van 9:00 u. tot 12:00 u.
Telefoon: 14010
Maken van afspraak: via 14010 of via het contactformulier op de website:
https://www.rotterdam.nl/loket/vraag-over-zorg-of-hulp/
Buurtcoach
Kom je er zelf niet uit met Vraagwijzer, neem dan contact op met de buurtcoach Josette van Splunter.
Even voorstellen:
Josette van Splunter.
Ik ben sinds 1 oktober 2019 werkzaam als buurtcoach van wmo radar in de wijken Coolhaveneiland en Schiemond.
Als buurtcoach hou ik me bezig met de doelgroep ouderen en kwetsbaren (vanaf 27 jaar).
Het doel is om de zelfredzaamheid van bewoners te bevorderen waardoor zij minder afhankelijk worden van hulpverlening, bewoners laten meedoen in de maatschappij en bewoners stimuleren om voor elkaar klaar te staan in de wijk.
Mijn werkzaamheden bestaan globaal uit:
– bieden van lichte ondersteuning en zo nodig doorverwijzen naar passende ondersteuning;
– ondersteunen van mantelzorgers uit de wijk;
– ondersteunen bij- en stimuleren van bewonersinitiatieven/ideeën;
– vraag en aanbod uit de wijk laten samenkomen;
– bewoners informeren over activiteiten in de wijk.
– (75+)huisbezoeken;
Elke dinsdag ben ik aanwezig in het wijktrefpunt, 1e IJzerstraat 63. Van 12 uur tot 13.30 uur is er spreekuur in het wijktrefpunt. Je kunt voor allerlei vragen langs komen tijdens het spreekuur. Naar aanleiding van het gesprek breng ik je zo nodig in contact met passende ondersteuning.
Heb je een goed idee voor de wijk, maak je je zorgen over je buurvrouw/buurman of heb je zelf vragen en hulp nodig, dan kun je altijd met mij contact zoeken.
Werktijden maandag tot/met donderdag van 9:00/18:00
Tel 06 27625966
Mail jvsplunter@wmoradar.nl
Meldpunten zorg
Als er sprake is van een levensbedreigende situatie, bel je ALTIJD 112.
Dit telefoonnummer is 7 dagen per week, 24 uur per dag, bereikbaar
Als je je zorgen maakt over een medebewoner, kun je dit (meestal anoniem) melden. Daarna wordt via dat meldpunt de juiste zorg ingeschakeld voor deze persoon.
Meer informatie over hoe alles in Rotterdam geregeld is, kun je vinden op:
www.rotterdam.nl/wonen-leven/zorgdichtbij
Meldpunt Zorg Rotterdam
en
Meldpunt Jeugdhulp Rotterdam
0800 2345888
Advies- en meldpunt verwarde personen
010 2670700
Maandag tm vrijdag van 9:00 tot 17:00 u.
Huiselijk Geweld/kindermishandeling
Veilig Thuis Rotterdam Rijnmond
0800 2000 (gratis en 24/7 bereikbaar)
info@veiligthuisrr.nl
Hulp als je denkt aan zelfmoord of wilt steunen: 0900-0113
https://www.113.nl/ik-denk-aan-zelfmoord
https://www.113.nl/ik-maak-me-zorgen-om-iemand-anders
Mantelfoon – vragen en advies over mantelzorg
0800 7773333 (24 uur per dag)
www.mantelfoon.nl
Dier in acute nood en/of gewond
144 (gratis en 24/7 bereikbaar)
Melden woonoverlast gemeente
14010
woonoverlast@rotterdam.nl
www.rotterdam.nl/wonen-leven/woonoverlast